Politique de confidentialité

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et données d'identification conformément aux exigences de la loi sur le blanchiment d'argent (LBA) et de la loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr). Pour la vérification d'identité (KYC), nous exigeons des copies de documents d'identité. Nous recueillons également des données d'utilisation telles que l'adresse IP, l'historique de navigation et les détails des transactions afin de fournir nos services et de respecter les obligations légales. Cette collecte est effectuée conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD).

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour gérer les comptes, fournir les jeux, traiter les paiements et effectuer les vérifications d'identité. Nous les utilisons pour améliorer nos services, personnaliser les offres et respecter les obligations légales telles que la prévention du blanchiment d'argent. L'analyse des données d'utilisation sert à garantir des jeux équitables et transparents conformément à l'art. 51 LJAr et 46 OJAr. Le traitement repose sur votre consentement et les bases légales de la loi sur la protection des données (LPD).

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple avec les autorités de surveillance dans le cadre de la LBA ou de la LJAr. Les sous-traitants tels que les prestataires de services informatiques (certifiés ISO 27001) n'ont accès aux données que dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Aucun partage avec des partenaires marketing sans consentement.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions et des serveurs sécurisés. Les pare-feu, les restrictions d'accès et les passerelles de paiement conformes à la norme PCI-DSS garantissent la confidentialité des transactions financières. Nos systèmes respectent la nLPD et les normes ISO 27001 pour empêcher tout accès non autorisé. Des audits et une surveillance réguliers minimisent les risques.

Vos droits

Conformément à la nLPD et à la LPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos données et demander la portabilité des données. Pour toute réclamation, contactez-nous ou le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Les droits des joueurs incluent également l'auto-exclusion et la prévention de l'addiction.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation, anonymisés conformément à la nLPD. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités. Le suivi sert à améliorer l'expérience utilisateur et la surveillance de la sécurité.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la confidentialité, veuillez nous contacter. Nous traitons les demandes conformément aux délais légaux.

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